Un entorno considerado
Infraestructura construida en torno a los requisitos y conexiones de las aplicaciones.
Servicio / Nube y operaciones
Diseño de nuevas infraestructuras cloud, gestión de sistemas existentes y operación continua con un solo equipo. Sobre bases de código abierto, con documentación técnica completa y soporte trazable mediante helpdesk.
Nube y operaciones
Creamos y operamos infraestructuras conectadas, desde la nube hasta ubicaciones edge. Asumimos entornos existentes, diseñamos sistemas nuevos y ofrecemos soporte independiente. La documentación completa conserva el conocimiento del sistema, y el helpdesk permite gestionar solicitudes, incidencias y operaciones de forma transparente.
Infraestructura construida en torno a los requisitos y conexiones de las aplicaciones.
Monitoreo y manejo de problemas como parte de las operaciones diarias.
Desde asistencia al usuario hasta resolución de problemas operativos y de nivel de desarrollo.
CAPACIDADES
Las tecnologías de código abierto y la infraestructura como código (IaC) permiten configuraciones repetibles y cambios trazables, facilitando la ampliación y la gestión uniforme de los entornos.
Adaptamos los recursos centrales y el procesamiento local a cada tarea. Diseñamos, implementamos y damos soporte a entornos virtualizados y sistemas edge.
Desde almacenamiento distribuido Ceph hasta soluciones SAN, proporcionamos una base adaptada al volumen de datos, el rendimiento y la disponibilidad requeridos.
Conectamos sedes, recursos cloud y equipos remotos. Las redes a medida y las conexiones VPN permiten un acceso controlado a los sistemas.
Creamos sistemas para cargas elevadas y alta disponibilidad. El escalado horizontal y vertical acompaña el crecimiento mediante servidores adicionales o más recursos.
Las métricas, los registros y el error tracing ayudan a comprender el funcionamiento y localizar las causas de los fallos. Supervisión, investigación y soporte helpdesk forman un proceso operativo coordinado.
FLUJO DE TRABAJO
Estos pasos ilustran el enfoque. La configuración y la implementación están diseñadas para la tarea específica.
Evaluar sistemas, conexiones y requisitos operativos.
Acordar el entorno y las responsabilidades.
Alinear el soporte y el manejo de problemas con el servicio acordado.
EN LA PRÁCTICA
RFIT proporciona el desarrollo completo y operación SaaS del sistema de referencia logística. El desarrollo de aplicaciones y las operaciones se pueden manejar juntos.
Referencia relacionadaES BUENO SABERLO
Sí. La operación y el soporte de un sistema existente están disponibles como servicios independientes.
Se acuerdan horarios de servicio, tiempos de respuesta y responsabilidades para la tarea específica.
Sí. La capacitación técnica y operativa está disponible de forma independiente.
SIGUIENTE PASO
Un desafío que resolver, una nueva idea o un sistema que mejorar. Un esquema inicial es suficiente para iniciar la conversación. La primera consulta es gratuita.