服务/人工智能解决方案

真实工作流程中的人工智能。

文档分类、数据查询、操作和业务报告。有目的的人工智能,具有明确定义的操作边界。

人工智能解决方案

价值始于用例。

我们将人工智能置于特定任务中:将文档分配给货件、支持查询或协助操作。生产应用、原型和开发工作将单独介绍。

上下文中的自动化

结果连接到工作流程中的下一个任务。

有用的信息

数据查询和报告支持日常工作。

明确的成熟度级别

生产应用程序与开发工作仍然不同。

两大专业领域,服务于具体任务。

基于 LLM 的解决方案

将语言模型与现有软件和业务流程连接,让 AI 在日常工作中创造价值。

  • 在定制软件中嵌入 LLM 编排与执行环境(harness)
  • 为具体任务构建专用智能体
  • 为现有软件和数据源提供 MCP 集成

机器视觉与文档理解

从图像、视频和文档中提取可用于业务流程的信息:识别内容、跟踪变化并解读事件。

  • 基于摄像头的目标检测与跟踪
  • 通过分割区分图像中的各个对象
  • 事件识别与评估
  • 文档分类与流程集成

能力

我们连接什么?

文件处理

生产中:自动分类、发货分配和元数据比较。

自然语言查询

在生产中:自然语言问题支持的数据库查询。

AIOps 和业务报告

在生产中运行的运营支持和 BI 解决方案。

基于知识的答案

原型:RAG 方法将答案与知识体系联系起来。

工作流程

该流程如何运作

这些步骤说明了该方法。配置和实现是针对特定任务而设计的。

  1. 任务和数据

    确定具体的工作流程步骤和可用数据。

  2. 整合和评估

    在工作流程中开发解决方案并评估其结果。

  3. 操作及异常处理

    确定结果的使用方式以及需要人工参与的地方。

实践中

一份文件、一次运输、一次联系。

在物流系统中,人工智能自动对文档进行分类,将其分配给货运并比较元数据。当文档处理遇到困难时,人们会进行干预。

相关参考

很高兴知道

常见问题

所有这些应用程序都已投入生产吗?

不会。文档排序、自然语言数据查询、AIOps 和 BI 在生产中运行。 RAG 是一个原型,而 WebWaste 计算机视觉正在开发中。

人工智能会消除所有人工检查吗?

不会。物流文件工作流程需要人工干预以应对异常情况。其他用例的审核流程是单独定义的。

我们应该从哪里开始?

通过特定的重复任务和对可用数据的审查。发现或原型可以独立调试。

下一步

让我们讨论一下您的下一个项目。

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